Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

Datos de cuenta: correo electrónico y, opcionalmente, nombre para mostrar.

Contenido: los videos de partidos que subes y los datos derivados del análisis (puntos, marcador, estadísticas).

Uso: registros técnicos de actividad para operar y asegurar la plataforma.

Pagos: los procesa nuestro proveedor (Dodo Payments). No almacenamos los datos de tu tarjeta.

2. Cómo usamos los datos

Usamos tus datos para prestar el Servicio (procesar tus videos y generar reportes), gestionar tu cuenta y créditos, enviarte correos transaccionales (verificación, avisos de análisis) y, si te suscribes, comunicaciones del boletín. Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento.

3. Proveedores (encargados de tratamiento)

Trabajamos con terceros que procesan datos por nuestra cuenta: Dodo Payments (pagos), Cloudflare R2 (almacenamiento de videos), Resend (envío de correos), Anthropic (generación de conclusiones con IA sobre datos del partido) y nuestros proveedores de infraestructura (Railway, Vercel). Cada uno trata los datos solo para prestar su servicio.

4. Almacenamiento y seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

5. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Al eliminar tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos. La eliminación de la cuenta está disponible desde tu perfil. Para otras solicitudes, escríbenos a info@tennisanalyzer.com.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local del navegador para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

8. Menores

El Servicio no está dirigido a menores de edad sin el consentimiento de su representante legal.

9. Cambios

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, escríbenos a info@tennisanalyzer.com.